市人民政府办公厅关于印发武汉市电力需求侧管理实施办法（暂行）的通知
湖北省武汉市人民政府办公厅
武政办〔2005〕127 号
市人民政府办公厅关于印发武汉市电力需求侧管理实施办法（暂行）的通知
各区人民政府， 市人民政府各部门：
《武汉市电力需求侧管理实施办法（暂行）》已报经市人民政府同意，现印发给你们，请遵照执行。
二00五年十月二十四日
武汉市电力需求侧管理实施办法（暂行）
第一条 为进一步贯彻党中央、国务院关于落实科学发展观，建设节约型城市，构建和谐社会的战略部署，根据《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国电力法》以及《国家发展改革委员会、国家电力监管委员会加强电力需求侧管理工作的指导意见》（发改能源〔2004〕939 号）和《湖北省电力需求侧管理实施办法（暂行）》，结合我市电力管理工作的实际，特制定本办法。
第二条 电力需求侧管理是指通过采取有效的激励措施，引导电力用户改变用电方式，提高终端用电效率，优化资源配置，改善和保护环境，实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动，是促进电力工业与国民经济、社会协调发展的一项系统工程。
第三条 由市经委、市发展改革委按照各自职责，负责组织实施、协调和推进全市电力需求侧管理工作。
（一）根据国家产业政策和相关规定，制定市电力需求侧管理工作的规划及目标，建立大电力用户能源效率评价制度。
（二）组织制定电力需求侧管理制度、标准和规则，建立健全电力需求侧管理运行机制，加强负荷管理、节电管理和安全管理。
（三）利用经济、技术及必要的行政措施等多种手段，充分调动供电企业、发电企业、电力用户及能源中介机构等各方积极性，共同参与，共享收益，以取得最佳的社会效益和经济效益。
各区人民政府、武汉经济技术开发区和武汉东湖新技术开发区管委会应积极配合支持推动本辖区电力需求侧管理工作。
第四条 供电企业是电力需求侧管理工作的实施主体，受市人民政府委托研究制定电力需求侧管理规章、标准、规划及提出政策建议，并在电力系统建设和运行管理中落实电力需求侧管理的各项工作。
第五条 电力用户要增强节能意识和环保意识，制定节电措施，积极采用高效节电技术和产品，优化用电方式，提高能源效率，减少电力消耗，并配合落实各项负荷管理措施。大电力用户是电力需求侧管理的重要参与者，要根据能源效率评价制度要求，定期上报能源消耗指标，配合做好能源效率评价工作。
第六条 大力推广下列高效节能、蓄能以及负荷管理的技术、工艺和产品：
（一）绿色、节能照明技术、产品及节能型家用电器；
（二）高效风机、水泵、电动机、变压器的应用技术；
（三）大功率低频电源冶炼技术；
（四）蓄冷、蓄热技术和产品；
（五）交流电动机调速节电技术；
（六）电力负荷管理技术；
（七）其它相关节电技术和产品。
第七条 为有效管理高峰负荷，减少拉闸停电损失，对 315 千伏安及以上装机容量的电力用户，须接入全市电力负荷管理系统。安装在用户侧的电力负荷管理系统终端设备的购置、安装、调试等一次性投入费用的承担，按《湖北省电力需求侧管理实施办法（暂行）》执行。终端设备投入运行后，由供电企业负责管理和维护。
第八条 国家规定的 9 类高耗电产品（电解铝、硅铁、电炉钢、黄磷、合成氨、烧碱、聚乙烯、电石、水泥）生产企业，应自觉遵守国家有关合理用电及产品电耗定额的规定，努力降低单位产品电耗；单位产品电耗超过定额标准的企业，供电企业可依照法定程序在电力供应紧张时，对其先行实施限电。
第九条 禁止在新建和改（扩）建项目中，使用国家明令淘汰的高耗电生产工艺、产品和设备，对正在使用的电力用户，要严格按照国家产业政策有关规定限期淘汰。在淘汰期限内使用高耗电生产工艺、产品和设备的企业，不得新增和扩产，供电企业不得受理其电力报装和增容申请。
第十条 倡导、鼓励大型骨干企业和社会各界认购、使用绿色能源。采取经济激励政策，鼓励重点用能单位采用余热发电等技术提高能源使用效率。大力推进建筑节能，严格新建、改（扩）建及技改项目节能设计规范，将节能审定纳入建设项目审定的必要内容和程序，鼓励使用节能技术、材料和产品。
第十一条 全市各企业事业单位、机关、学校、社会团体和社区要开展多种形式的节电活动，采取有效举措节约用电。对此，党政机关要率先垂范。
（一）提倡全市空调用户在夏季将室内温度控制在 26℃ 以上，冬季将室内温度控制在 18℃ 以下。党政机关、企业事业单位一般应在早 9 点后开空调，晚 17 点前关空调，下班后关闭电灯、计算机，阳光充足时，关闭室内照明。
（二）供电企业启动电力负荷控制紧急预案时，关闭全市所有景观灯和大型广告灯。
（三）指导和支持大型商场、宾馆、饭店、医院、体育馆、会议中心、办公楼、娱乐场所的中央空调系统进行高效制冷（热）、送水和送风技术的节电技术改造，并鼓励使用天然气、热力、蓄能空调。有计划地推进路灯节能改造。
第十二条 根据全市电力供需特点，采取经济激励政策引导电力用户移峰填谷、节约用电，继续实施电网销售环节峰谷电价、分时电价和蓄能电价，积极贯彻实施省电力需求侧管理工作相关的各项电价激励措施。
第十三条 电力需求侧管理所需资金的来源：
（一）从实施电力需求侧管理产生的效益中提取；
（二）通过调整电价政策及其它渠道筹集；
（三）从政府财政预算中列支。
第十四条 电力需求侧管理资金的使用范围：
（一）开展电力需求侧管理的宣传、培训，组织示范项目；
（二）电力负荷管理系统的建设与维护；
（三）对电力用户开展节电、负荷管理项目的建设与改造实行补贴；
（四）实行可中断负荷的经济补贴；
（五）支持节电产品、技术的研究开发和推广应用；
（六）电力需求侧管理工作的其它开支。
第十五条 促进能源替代和资源综合利用。充分利用天然气到汉的有利条件，实施冬暖夏凉工程，发展热、电、冷三联供工程；推广太阳能热水器、太阳能光电技术等太阳能利用技术，发展生活垃圾发电等综合利用项目。
第十六条 组织供电企业制订电力需求侧管理错峰方案，按照先错峰、后避峰、再限电、最后拉闸的原则，实现紧急情况下（电力系统超计划用电和电力系统紧急事故情况下）有序拉闸限电。当用电需求超过电网供电能力或电力系统出现紧急事故时，供电企业要按政府批准的“电力系统超计划用电限电序位表”和“电力系统事故紧急限电序位表”实施拉闸限电，并事先通知电力用户。在电力供应紧张时期，供电企业的工作人员更应做到耐心、细致、周到地服务。
第十七条 在电力供需紧张情况下，按下列顺序优先保证供电：
（一）城乡居民生活、重点部位和重要单位用电；
（二）城市重要基础设施和抢险救灾用电；
（三）农村灌溉和重点企业用电。
重点部位和重要单位的具体名单由市经委会同相关部门向供电企业提供。
第十八条 开展全市电力负荷预测工作，并按分级实施的原则，建立绿、黄、橙、红、黑五色预警模式进行缺电预警，保证全市的电力供需平衡。五色电力供应预警模式：
（一）绿色状态表示电力供应正常；
（二）黄色状态表示电力供应缺口小于总用电负荷的 2% ，城市处于轻微缺电状态，通过启动相应错、避峰方案，可基本满足居民和重点单位用电；
（三）橙色状态表示电力供应缺口是总用电负荷的 2?D10% ，城市处于中度缺电状态，所有错、避峰措施均已实施到位，还需通过限电方式控制用电负荷；
（四）红色状态表示电力供应缺口是总用电负荷的 10?D20% ，城市处于严重缺电状态，实行按城区轮休让电计划；
（五）黑色状态为电力供应缺口大于总用电负荷的 20% ，电力供应极度紧缺，此时，应在市人民政府的主导下启动特别应急措施，实行多城区轮流拉闸方案。
第十九条 市经委负责通过政府网站或者其它媒体向社会公开下列供用电信息：
（一）电力供应紧张时期全市用电负荷、供电电量情况；
（二）电力供应紧张时期的分区轮休让电方案；
（三）电力供应紧张时期政府实施的压限电措施；
（四）电力供应紧张时期电力供求形势；
（五）电力用户需求侧管理的有关信息；
（六）按有关规定应当公开的其它信息。
第二十条 确保主网和电力设备安全。供电企业应制订保主网安全、保设备安全的具体方案，确保电网安全稳定运行，特别是应制订已超负荷运行的线路和设备安全的应急预案，必要时，采取断然措施，避免故障和缺电重叠；在电力供应紧张情况下，要临时增加抢修维护人员和抢修设备，建立高效的反应机制，及时处理各种事故；编制电力系统防全停措施预案和电网零启动方案。
第二十一条 政府无线电管理部门应对电力负荷管理系统所用的无线电通信频点给予支持。
第二十二条 加强电力需求侧管理政策、标准、知识、技术等方面的培训，促进电力需求侧管理工作有效开展。供电企业应组织需求侧管理的培训工作，强化企业有关人员的服务意识，掌握技术标准，提高业务能力。
第二十三条 大力开展电力需求侧管理和节约用电的宣传工作。利用各种宣传手段，向全社会广泛深入地宣传电力需求侧管理的理念、意义、作用以及技术、产品和成功案例，为电力用户提供电力需求侧管理技术信息和经验，引导电力用户采用科学的用电方式和先进的用电技术。广泛宣传节电知识，增强节电意识，在全社会形成良好节电氛围。
第二十四条 在市人民政府领导下，由市经委牵头组织有关部门及供电企业组成市电力需求侧管理工作联席会议，统一协调本实施意见的有关工作，定期对有关部门进行检查，并将工作落实情况定期向市人民政府报告。
第二十五条 本办法由市经委负责解释。
第二十六条 本办法自印发之日起施行。
唐山市人民政府办公厅关于印发《唐山市城镇居民最低生活保障工作程序及操作办法》的通知
河北省唐山市人民政府办公厅
唐政办函〔2005)177号
唐山市人民政府办公厅关于印发《唐山市城镇居民最低生活保障工作程序及操作办法》的通知
各县（市）区人民政府，各开发区（管理区）管委会，市政府有关部门，市直有关单位：
为做好我市城镇居民最低生活保障工作，根据《河北省城镇居民最低生活保障工作操作规程》和《唐山市城镇居民最低生活保障办法》，制定了《唐山市城镇居民最低生活保障工作程序及操作办法》，现印发给你们，请遵照执行。
二ＯＯ五年十月二十日
唐山市城镇居民最低生活保障工作程序及操作规范
为做好我市城镇居民最低生活保障工作，根据《河北省城镇居民最低生活保障工作操作规程》和《唐山市城镇居民最低生活保障办法》，制定唐山市城镇居民最低生活保障（以下简称低保）申报、审批和管理工作程序及操作规范。
一、申请
（一）申请条件
凡在本市行政区域内具有常住城镇户口、家庭成员人均月收入低于当地最低生活保障标准的家庭，均可向户籍地社区居委会提出享受低保待遇的申请。
有下列情形之一的，不符合低保条件：
1、在就业年龄内且具有劳动能力的无业、失业、下岗人员，三次无正当理由拒绝接受职业介绍机构提供就业岗位的；
2、吸毒、赌博且仍不悔改的；
3、子女自费择校就读的；
4、家庭住宅人均使用面积超出当地上年度人均使用面积3倍以上的（家庭人口不足3人的按3人计算）或二年内新装修住房；
5、拥有并使用汽车、摩托车、空调等高档消费品的，饮用纯净水、矿泉水等家庭生活消费水平明显高于低保标准的；
6、电话月消费总额(包括月租)连续两个月高于当地低保标准18%的；
7、有高值收藏或投资有价证券行为的；
8、经常出入餐饮、娱乐场所消费的；
9、申请人及其家庭成员拒绝或者不配合最低保障工作人员调查核实有关情况或提供虚假证明材料的；
10、因未履行低保对象所承担的义务而被取消低保资格未满半年的；
11、无法定赡（抚、扶）养人的老年人、病残人员及孤儿，其财产赠与他人的，由财产受赠人负责赡（抚、扶）养；
12、按河北省《关于户籍管理制度改革的意见》(冀政［2003］40号)中“具有合法固定住所、稳定职业或生活来源可在当地申请办理本人及共同居住直系家属的常住户口”的规定登记常住城镇户口未满三年的(城中村集体转非的除外)。
（二）申请人需提供的材料
申请人必须向户口所在地的社区居委会提交享受低保待遇的书面申请。书面申请必须写清每个家庭成员的年龄、与户主的关系、身体状况、工作单位、收入、家庭住址及住房情况。有赡（抚、扶）养人的，还要写清赡（抚、扶）养人及其配偶的收入情况。同时提供如下证明材料：
1、户主身份证、户口薄、房产证及其复印件；
2、家庭成员及其赡（抚、扶）养人有工作单位或已离、退休的，必须提供工作单位或养老保险机构填写的《职工收入调查函》；
3、下岗、失业人员要提供下岗、失业证及其收入的相关证明材料；
4、家庭成员及其赡（抚、扶）养人自谋职业的，要由市场管理部门或居住地的社区居委会、街道办事处开具收入及其它相关证明；
5、户籍地与居住地不一致的，每年都需向户籍所在地的社区居委会提出申请，并提供居住地社区居委会开具的家庭收入及生活情况的证明；
6、其它需提供的相关证明。如：学生在校证明、职工遗属补助费证明等等。
二、家庭成员的认定
家庭成员一般包括具有法定赡（抚、扶）养关系且共同生活的人员。
特殊情况家庭成员的认定：
（一）夫、妻及其未成年子女无论是否共同生活，均视为同一家庭；
（二）家庭中有在外地大中专院校学习的学生，凭在校证明可视为家庭成员；
（三）已建立家庭的成年人，虽然户口与被赡养人在同一户口薄上，但没有共同生活的，可分开按独立家庭计算；
（四）没有法定的赡（抚、扶）养关系的人员在一起共同生活的，不视为家庭成员；
（五）失踪、潜逃、服刑人员不视为家庭成员。
三、家庭收入的计算
家庭成员收入计算遵循“按实际收入计算”的原则。对申请最低生活保障的在职职工按用人单位标准工资或劳动合同约定的数额计算（个人应缴纳的养老保险金、医疗保险金、失业保险金、住房公积金除外）；国企下岗职工、领取失业保险金和离退休费的人员，按照政府公布的有关标准计算其收入。
实际收入难以核定及其它特殊情况，按以下款项核定收入：
（一）国有企业的在职职工、下岗职工，如因所在企业长期亏损、停产、半停产等原因，连续6个月以上领不到或未足额领到工资或基本生活费，经当地劳动保障和经贸部门确认以后不能补发并出具证明后，按本人实际收入计算；
（二）国有企业下岗职工领取下岗基本生活费后，本人通过自谋职业又有其它收入的，本人收入(下岗生活费与自谋职业两项收入的和，下同)以最低工资标准为起点计算收入；
（三）失业人员在领取失业保险金期间，本人又有其它收入，以最低工资标准为起点计算收入；
（四）身体健康的青壮年(男18-52岁，女18-48岁)既不自谋职业又不申请就业的，按最低生活保障标准计算收入(家中有婴儿或病人需照顾的除外)。因无就业岗位而不能就业的，凭劳动就业部门的证明可按实际收入计算。
（五）自谋职业的人员，有相对稳定的工作时间或工作场所的，以最低工资标准为起点计算收入。临时性择业，没有稳定的工作时间或工作场所的，按最低生活保障标准计算收入。残疾人自谋职业难以核实收入的，比照本款规定适当核减其收入；
（六）企业职工解除劳动关系获得的一次性经济补偿和安置费，扣除从解除劳动关系之日起到法定退休年龄之前应缴纳的社会养老保险费，结余部分用于家庭生活，按低保标准抵扣直至扣完方可申请低保 (补偿金用于购置生产资料从事生产经营的除外) ；
（七）因城建、危房改造、拆迁等原因一次性领取住房拆迁补偿费收入，购买住房有结余的，其结余部分按本节第(六)款规定执行；
（八）因征地原因转为城镇居民的家庭，获得一次性安置补偿费收入，缴纳社会养老保险后结余部分按本节第(六)款规定执行。尚有承包地的按上一年土地平均收入计算；
（九）领取其它一次性补偿费的家庭，可参照本节第(六)款执行。因不可抗力因素将一次性经济补偿费用完的，补偿费不再作为家庭收入；
（十）家庭成员中既有城镇居民、又有农村居民的，合并计算家庭人均收入。人均收入低于保障标准，只保障城镇居民。农村居民的收入参照相应条款执行；
（十一）共同生活的家庭成员中有外地户口的，合并计算家庭人均收入。人均收入低于保障标准，只保障本市城镇户口的居民。外地户口居民参照相应条款执行；
（十二）生活不能自理、无收入的病残人员，其家庭月人均收入虽超过最低生活保障标准但家庭生活确很困难的，其病残人员本人可适当享受保障金；
（十三）赡（抚、扶）养费计算方法是：赡（抚、扶）养义务人以家庭为单位计算，人均收入未达到低保标准1.5倍的，不计付赡（抚、扶）养费。人均收入达到低保标准1.5倍的家庭，其超出部分的总和用被赡（抚、扶）养人总数相除，得数为赡（抚、扶）养费数。
经法院判决的赡（抚、扶）养费，按法院判决标准计算。抚（扶）养费经协议的，按协议标准计算。
赡（抚、扶）养费实际给付高于上述标准的，按实际给付的计算；
（十四）优抚对象的抚恤金，见义勇为奖励金不作为家庭收入计算。
三、社区居委会受理及初审
社区居委会成立由社区居委会干部、居民组长、居民代表参加的低保评议小组，负责接受申请人申请、入户调查、评议、公示、上报等工作；受县（市）、区民政局的委托，对批准享受低保待遇的人员，送达《唐山市城镇居民最低生活保障金领取证》（以下简称《低保证》）、低保金存折。对未予批准的送达不予保障的通知。具体内容如下：
（一）社区居委会受理申请低保待遇人员的申请，索取相关的证明材料，并向申请人员宣传低保政策。
（二）社区居委会低保评议小组（二人以上）通过入户调查、走访邻居，核实家庭成员从业情况及收入和吃、穿、住、用等实际生活状况，形成入户调查材料。
（三）社区居委会低保评议小组对申请低保的家庭进行集体评议，确定是否符合低保条件。符合申报条件的，在《申请审批表》签署意见后，连同相关材料上报街道办事处。并在社区公开栏内进行公示。经评议小组评议认为不符合低保条件的，将不予批准低保待遇的理由填入《通知单》送达申请人，并作好政策解释工作。
（四）社区居委会在7日内将申请材料进行初审完毕。
（五）接受户籍与居住地不在一起的困难户申请，应先委托居住地社区居委会，对其家庭生活状况及从业情况进行调查核实，并出具证明材料。居住地社区居委会应配合调查工作。
（六）低保户在本行政区域内户口迁移的，不再重新办理申请审批手续，低保档案转入新落户所在地民政部门。
（七）申请人为集体户口的，由户口所在单位履行社区居委会职能。
四、街道办事处审核
街道办事处成立由办事处干部、社会有关人员参加的低保评审小组。低保评审小组负责审核社区居委会上报的材料、入户核查、索取相关证明材料、审议、上报。具体内容如下：
（一）低保审核小组先对社区居委会上报的调查材料及评议结果进行审核，并委派两名或两名以上低保评审小组成员进行入户核查，形成核查材料。
（二）评审小组在15日内审核完毕。将符合低保条件的家庭成员信息填入《申请审批表》，在相关栏内签署审核意见后上报县级民政部门。同时将审核意见反馈给社区居委会，委托社区居委会进行二次公示。经审核，不符合低保条件的，将不予批准的理由填入《通知单》，委托社区居委会送达给申请人。
（三）街道办事处可直接受理新建小区尚未成立社区居委会的居民提出的享受低保待遇的申请，并履行社区居委会所承担的低保工作职能。
五、县级民政部门审批
县级民政部门成立由主管局长及有关科室人员组成的低保审批小组，审批小组负责对街道办事处上报的低保材料进行审批，并于7日内作出批准或不批准的决定，委托街道办事处及社区居委会进行公示和送达通知。具体内容如下：
（一）在主管局长主持下，负责低保工作的科室对街道办事处上报的低保的相关材料逐一进行审查，评定是否符合低保条件，如有必要可通过外调或实地进行核实。
（二）对符合低保条件的，核定享受低保金额。在申请审批表的相关栏内签署审批意见并盖章。将低保户的相关数据录入电脑，填写《低保证》相关内容，委托社区居委会送达《低保证》和低保金存折。
（三）对不符合低保条件的家庭，县级民政部门将填写不予批准理由的《通知书》委托社区居委会送达给申请人。
县级民政部门每月将低保对象享受的低保金额及家庭住址等情况报市民政局备案。
六、管理
（一）低保金实行动态管理制度。
社区居委会通过走访了解、跟踪调查，要随时掌握低保对象的家庭收入变化情况；街道办事处每季对已享受低保待遇的居民家庭要进行复查；县级民政部门应组织力量每半年对低保对象进行一次抽查。社区居委会、街道办事处对群众反映的问题要及时进行调查核实。
对低保对象家庭成员及收入发生变化的，经社区居委会、街道办事处评议、审核后，张榜公示，签署意见报县级民政部门办理变更手续。县级民政部门按审批程序及时为其办理提高、降低保障金或终止低保待遇手续。在《申请审批表》的变更栏内填写变更调整情况，在《低保证》审核栏内签署审核意见，停止低保待遇的，要及时收回《低保证》，装入其家庭低保档案。
低保对象要主动配合低保工作人员的复查，家庭情况发生变化后，应当立即向所在社区居委会报告家庭收入、居住、就业的变化情况，提供相关的证明材料。
（二）保障对象参加公益活动制度。
在就业年龄内有劳动能力但尚未就业的城镇居民，在享受城镇居民最低生活保障期间，应当参加社区居委会定期组织的公益性活动或劳动。社区居委会对在就业年龄内有劳动能力但尚未就业的低保对象应进行登记造册。公益活动实行考勤制度，参加活动后要在考勤表及《低保证》上登记。对没有按时参加活动的要登记备案，考察是否已经就业或自谋职业，无故不到者按《低保办法》规定停发或减发保障金。
保障对象参加的劳动应为公益性质，如清理乱贴乱画、维护社区环境、看花护草、参与治安联防等其它公益劳动，也可组织进行职业培训、时事学习或开展有益身心健康的文体活动。参加公益活动的人员，不得由其他人员代替。
社区居委会每周至少组织一次公益活动，时间不少于4小时。
（三）规范资金管理与发放制度。
民政部门在年底前根据本年低保对象人数及经费执行情况提出下年度低保资金预算计划，按法定程序列入财政年度预算。执行中需要调整的，民政部门应根据实际情况，编制预算调整方案，报同级财政部门审核，经同级人民政府批准后执行。
市民政局在每季度初协同财政局，根据年度拨款方案及上季度的保障金支出情况将保障金拨付到各县（市）、区财政专用帐户；县级民政部门每月初根据实际需要编制保障资金支出计划，报同级财政部门审核，财政部门根据支出计划及时将低保资金拨到民政部门，民政部门在每月的5至10日发放到户或拨入低保户存折。保障金结余的，列入专户结转使用。
民政部门按规定定期向财政部门报送低保资金使用情况，并在年终编制决算送财政部门审核。
低保对象凭《低保证》和低保金存折，按月到指定银行各网点或街道办事处领取低保金，领取保障金后工作人员按规定在低保证上进行登记。
（四）建立规范的低保资料管理制度。
县（市）、街道（镇）、社区三级都要建立规范的低保资料管理制度。低保资料包括低保相关文件、集体评议记录、保障对象名单、统计报表、资金发放表、公益活动考勤表及低保对象档案等相关资料。低保资料要装入档案盒内，分门别类归放整齐，摆放有序。低保对象档案分户装入档案袋，档案袋封面要标明户主姓名及住址，背面要标明档案内的资料名称及份数。内容有：申请书、户口本与房产证的复印件、家庭成员就业及收入情况证明、社区居委会及街道办事处入户调查材料、申请审批表、其它与低保有关的证明材料。入档材料字迹要清楚，内容全面。
七、监督
（一）实行政务公开，接受群众监督制度。
县（市）、街道（镇）、社区三级都要建立低保工作公开栏。公开的内容包括：低保工作组织成员，享受低保的条件，家庭收入的计算方法，申请、审批手续，保障对象人数、发放金额及监督举报电话等。社区居委会每个月都要将辖区内的低保对象的姓名、住址、领取的保障金额及家庭人口在公开栏内向社会公布。对群众举报投诉的问题，要认真调查核实。属名的举报信要将调查处理的情况反馈给举报人。
（二）实行责任追究、建立定期通报制度。
市民政局在平时不定期检查的基础上，每年对低保对象审批、保障金发放及档案管理工作进行一次检查，必要时可与财政、审计、监察等部门联合开展检查工作。对未按规定时限上报、审批或送达不予批准通知单的，认定对象不准确、办理程序不规范、公示不到位、虚报、瞒报低保人数的，对上访问题处理不及时，不按政策规定给予解决的，视情节给予批评、教育。对工作人员玩忽职守、徇私舞弊的，按照《低保办法》规定追究相关人员的责任。对各地的低保工作情况，实行定期通报制度。
